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    Livraison et retour - La Bouticaire

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    Livraison et retour

    LIVRAISON

    Les frais de livraison sont de 12$ pour tout achat de moins de 100$, partout au Canada.

    La livraison est GRATUITE pour tout achat de 100$ et plus, partout au Canada.

    Une fois la commande complétée et payée sur la boutique en ligne, le colis sera envoyé dans les 5 jours ouvrables suivants.

     

    INVENTAIRE

    L'inventaire en ligne est mis à jour régulièrement. Toutefois, il peut arriver qu'un article que vous avez commandé ne soit plus disponible. Nous vous contacterons dès que possible s'il y a quoi que ce soit qui nous empêche de livrer votre commande.

     

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    La Bouticaire accepte les retours dans les 20 jours suivants la date d'achat. Les frais d'expédition pour le retour par la poste sont à la charge du client. De plus, les frais de livraison de la commande initiale ne sont pas remboursables. Les produits en solde et tous les bijoux sont des ventes finales, non remboursables. L’item doit être retourné dans sa condition initiale avec les étiquettes à l’adresse suivante :

    La Bouticaire
    414 Avenue Victoria
    Saint-Lambert, Qc.
    J4P 2H9

    Veuillez bien inclure une note expliquant la raison de votre retour. Nous ne sommes pas responsables des paquets perdus ou envoyés à la mauvaise adresse de retour. Un courriel de confirmation vous sera envoyé une fois que nous recevrons votre paquet et que la transaction de retour sera effectuée. Nous nous gardons le droit de refuser un retour si la marchandise ne répond pas à notre politique de retour.

    Pour les échanges, veuillez communiquer avec nous à [email protected]

    • Achat en boutique

    Les achats en boutique ne sont pas remboursables. Les échanges sont acceptés dans les 10 jours suivants la date d’achat avec facture à l’appui. Les bijoux et les articles soldés à plus de 30% sont des ventes finales.  

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